T&C (User)

Syarat dan Ketentuan untuk Pengguna Situs

1. Perkenalan


Selamat datang di aladdinstreet.id ! Terimakasih telah mengunjungi website Kami www.aladdinstreet.id. Seluruh Situs, aplikasi mobile, pelayanan dan perihal lain (yang selanjutnya akan disebut sebagai “Situs”) akan diatur dalam Perjanjian Syarat dan Ketentuan berikut (yang selanjutnya akan disebut sebagai “Perjanjian”). Tujuan dari Perjanjian ini  adalah untuk menginformasikan hak dan kewajiban antara “Anda” atau “Pengguna” dengan PT. Aladdin Dotkom Indonesia selaku operator untuk layanan aladdinstreet.id (“Perusahaan”) dan seluruh jenis layanan yang terdaftar di Situs ini. Dengan mengakses Situs ini maka Anda telah setuju untuk mematuhi seluruh isi Perjanjian Syarat dan Ketentuan yang berlaku di Situs ini. Sebagaimana dicantumkan dalam Perjanijan Syarat dan Ketentuan ini maka kata-kata “Aladdin Street”, “Kami” , dan “Kita” akan mengacu pada Perusahaan dan/atau anak Perusahaan yang terkait dengannya.

2. Definisi

Perjanjian ini, kecuali secara kontextual disebutkan berbeda membutuhkan :

      

“Situs”

Berarti www.aladdinstreet.id dan seluruh Situs, aplikasi mobile, jasa, apllikasi, plaform dan perihal lainnya.

“Anda”, “Pengguna”

Berarti seluruh pihak yang diberi akses untuk menerima pelayanan dari Situs ini sesuai dengan Ketentuan yang berlaku.

“Anggota”

Berarti seluruh pihak yang telah mendaftarkan dirinya sebagai Anggota dari Situs ini sesuai dengan proses registrasi yang telah ditentukan oleh Perusahaan dan akan mendapat informasi dari Perusahaan secara konsisten dan berhak menggunakan layanan yang disediakan oleh Perusahaan.

“Perjanjian”

Berarti Syarat dan Ketentuan yang mengatur hak dan kewajiban serta Ketentuan lain antara Pembeli barang/jasa dengan Perusahaan.

“Perusahaan”, “Kami”

Berarti layanan yang terkait dengan E-commerce.

“Layanan”

Berarti layanan yang terkait dengan E-commerce.

“ID”

Berarti kombinasi tertentu dari huruf alfabet dan/atau nomer yang dipilih oleh Anggota dan telah didaftarkan ke Perusahaan untuk tujuan identifikasi Anggota.

“Kata Sandi”

Berarti kombinasi tertentu dari huruf alfabet dan/atau nomer yang dipilih oleh Anggota dan telah didaftarkan ke Perusahaan untuk tujuan konfirmasi identitas dari Anggota dan menjaga kerahasiaan informasi penting dari Anggota tersebut.

“Pembeli”

Berarti pengguna yang membeli produk dari Penjual yang telah terdaftar di Perusahaan.

“Penjual”

Berarti pengguna yang telah mendaftarkan produknya untuk dijual di Situs.

“Hari Kerja”

Berarti tiap hari dimana pelayanan diberikan secara normal oleh Perusahaan yang tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Hari Libur Nasional di Jakarta/Indonesia.

“Konten”

Berarti memasukkan ulasan, komentar, saran, ide, pertanyaan dan jenis informasi lain di Situs.

“IP”

Berarti kekayaan intelektual seperti penemuan, tulisan, dan hasil karya artistik, rancangan dan simbol; nama dan gambar, logo, merk dagang yang digunakan untuk berniaga.

“Komunikasi Elektronik”

Berarti komunikasi via surat elektronik, rekaman elektronik atau metode komunikasi elektronik lain yang digunakan untuk berkomunikasi dengan Perusahaan.


3. Amandemen / Variasi dari Syarat dan Ketentuan 

Dengan tidak bertentangan dengan klausul lain yang disebutkan disini, Kami berhak untuk melakukan penggantian/amandemen peraturan Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu dengan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda bertanggung jawab untuk membaca isi dari Perjanjian ini untuk mengetahui pembaharuan atau perubahan. Penggunaan Situs ini berarti Anda telah mengetahui dan menyetujui perubahan apapun yang terjadi dalam Situs ini.

 

4. Perjanjian Anggota
 

Perjanjian Anggota sesuai dengan jasa yang akan disediakan oleh Perusahaan akan ditetapkan ketika Perusahaan memberikan izin untuk setiap orang yang ingin menggunakan layanan Situs. Permohonan akan dibuat apabila tiap orang yang berkeinginan menggunakan layanan Situs telah mengisi informasi yang dibutuhkan dalam pengajuan keAnggotaan. Tiap individu akan terdaftar untuk menjadi Anggota terlebih dahulu agar dapat membeli produk yang tersedia di Situs ini dan siapapun yang berusia dibawah 18 tahun membutuhkan bimbingan orangtua untuk menggunakan layanan Perusahaann. Pendaftaran yang akan diterima adalah apabila pihak yang mendaftarkan diri telah berusia diatas 18 tahun. Setiap korporasi yang sampai hari / tanggal pengajuan pendaftaran masih dapat melakukan aktifitas bisnis secara normal juga diharuskan untuk menjadi Anggota.

Pada prinsipnya, 1 ID keAnggotaan akan diberikan untuk 1 (satu) orang (dalam hal autentikasi email untuk 1 individu tersebut telah dapat dikonfirmasikan). Dalam hal korporasi maka dasar pemberian identitas Anggota adalah berdasarkan nomer registrasi Perusahaan / SIUP.

Dalam kondisi aplikasi keAnggotaan dimasukkan oleh Anda, proses verifikasi akan dilakukan lewat autentifikasi e-mail/surat elektronik.

 

​5. Akun 

Anda akan bertanggungjawab untuk menjaga kerahasiaan nama akun Anda, kata sandi akun Anda dan informasi lain yang mungkin berkaitan. Anda juga wajib untuk segera menginformasikan Kami apabila Anda menemukan penyalahgunaan terhadap akun Anda. Kami tidak bertanggungjawab atas segala kerugian yang mungkin terjadi apabila Anda tidak menginformasikan hal yang tertera dalam klausul ini.

 

6. Lisensi dan Akses
Sesuai dengan persetujuan Anda terhadap Perjanjian ini, Kami memberikan Anda akses ke Situs ini yang bersifat pribadi, tidak ekslusif, tidak dapat dipindah-tangankan dan terbatas. Lisensi ini tidak termasuk penggunaan layanan dan konten Kami untuk tujuan Penjualan kembali dan komersil. Seluruh Ketentuan lain yang tidak disebutkan secara explisit dalam peraturan ini sepenuhnya merupakan hak dan milik Perusahaan dan pemegang lisensi, pemasok, penerbit, pemegang hak dan penyedia konten lainnya. Tidak ada jasa atau sebagian dari jasa Aladdin Street yang boleh untuk direporduksi, diperbanyak, dijual, dijual ulang, dan diexploitasi untuk tujuan komersil apapun kecuali dengan izin tertulis dari Perusahaan. Anda tidak dapat mengambil seluruh/sebagian merk dagang, logo, atau informasi terdaftar lainnya (termasuk gambar, tulisan, tata letak atau bentuk) dari Perusahaan tanpa izin tertulis. Akses yang Kami berikan akan secara otomatis dinyatakan tidak berlaku apabila Anda tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan yang ditentukan oleh Perusahaan.

7. Ketentuan Privasi 

Kami sangat menghargai privasi Anda. Informasi pribadi Anda merupakan salah satu hal terpenting dalam bisnis Kami. Ketentuan privasi Kami disini mengatur bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan dan mengamankan informasi Anggota Kami. Apabila Anda tidak setuju untuk mengisi salah satu jenis informasi yang penting bagi Kami maka Kami mohon agar Anda tidak menggunakan Situs ini. Penggunaan Situs ini mengacu pada Ketentuan Privasi.  Mohon luangkan waktu Anda untuk membaca dan mengetahui cara Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi ini.

 

8. Peletakan Produk dan Harga 
Penjual sepenuhnya bertanggungjawab untuk menaruh produk mereka di Situs. Seluruh spesifikasi produk (seperti deskripsi, informasi, kualitas, nilai, dan material) yang tertera di Situs ini sepenuhnya disediakan oleh Penjual. Perusahaan sama sekali tidak memberikan representasi dan garansi. Dalam hal Penjual menemukan kesalahan penulisan harga pada produk yang telah dipesan, Perusahaan akan menginformasikan Anda dalam waktu secepat-cepatnya dan memberikan Anda pilihan untuk memesan produk dengan harga yang telah disepakati atau membatalkan Pembelian tersebut. Apabila dalam kurun waktu 7 (tujuh) hari Perusahaan tidak dapat menghubungi Anda  maka secara otomatis transaksi akan dibatalkan dan Anda akan mendapatkan pengembalian dana secara penuh. Namun apabila kartu kredit Anda telah dikredit dikarenakan Pembelian telah masuk tahapan pengiriman maka Penjual akan bertanggungjawab untuk mengembalikan biaya pengiriman. Penjual wajib memperbaharui informasi terkait produk yang mereka jual dari waktu ke waktuu. Dalam hal ini Penjual dilarang untuk membesar-besarkan / melebihkan spesifikasi produk yang dijual hingga menyebabkan kesalahpahaman dan Penjual juga wajib untuk menjelaskan kondisi riil dari produk. Apabila kondisi produk yang diterima tidak sesuai dengan deskripsi produk maka Penjual disini telah steuju untuk mengembalikan dana dengan nilai sesuai dengan yang telah diterima dari Anda. Apabila Penjual gagal memperbaharui data spesifikasi produk sebanyak 3 (tiga) kali ditilik dari komplain Pengguna maka Perusahaan berhak untuk mencabut keAnggotaan Penjual serta seluruh hak yang diterima untuk menggunakan jasa Perusahaan termasuk hak untuk menjual produk Penjual di Situs ini. Perusahaan tidak bertanggungjawab atas ketidakpuasan yang terjadi karena produk yang dipesan oleh Pengguna tidak tersedia stoknya.

 

9. Bea Cukai

Anda mungkin berkewajiban untuk membayar bea impor dan pajak impor, yang akan dihitung setelah pengiriman sampai di Indonesia. Perusahaan tidak memiliki kuasa atas biaya ini dan tidak dapat secara akurat memperkirakan besarannya. Anda mungkin dapat menghubungi kantor bea cukai di kota Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai peraturan bea cukai yang relevan dengan kondisi Anda dikarenakan peraturan tersebut bisa saja berbeda dari satu negara ke negara yang lain. Kami mungkin saja menyediakan informasi tertentu terkait dengan pemesanan, pengiriman dan kualitas produk – seperti nama – kepada pemberi jasa pengiriman internasional dan informasi tersebut mungkin dapat dikomunikasikan oleh pemberi jasa pengiriman internasional kepada petugas bea cukai dalam rangka memfasilitasi persetujuan pengeluaran barang yang telah sesuai dengan hukum dan Ketentuan yang berlaku.

 

10. Larangan 
 

Anda tidak diperkenankan untuk menyalahgunakan Situs ini. Dengan ini Anda setuju untuk mematuhi hal berikut :

  1. Anda dan Penjual tidak diperkenankan untuk melakukan transaksi diluar platform yang telah diberikan seperti transaksi diluar Situs ini dan/atau melakukan transaksi selain dari Payment Gateway yang telah disediakan oleh Perusahaan.
  2. Sehubungan dengan mekanisme Penjualan yang adil, Perusahaan melarang Anda untuk memberikan tawaran palsu, membatalkan transaksi Pembelian secara terus-menerus dan/atau mengembalikan produk yang telah dibeli, mengganggu proses Pembelian, manipulasi harga Pembelian dan tindakan tidak adil lainnya di Situs ini.
  3. Apabila terjadi tindakan Penjualan yang tidak adil, Perusahaan berhak untuk membatalkan kesepakatan transaksi yang telah terjadi.
  4. Penjual dan Anda dilarang untuk menghilangkan segala hak cipta, merk dagang dan hak kekayaan intelektual lainnya yang telah tertera di Situs ini.
  5. Dengan memasukkan ulasan, komentar, saran, ide, pertanyaan dan jenis informasi lainnya, Anda telah setuju bahwa isi dari tulisan tsb adalah legal, akurat, tidak melanggar hukum dan peraturan yang berlaku, tidak melanggar hak pihak ke tiga, dalam cara apapun tidak membingungkan, tidak berisikan ujaran kebencian, penghinaan, pornografi, menjijikkan, menyudutkan salah satu pihak, mengancam atau hal lainnya yang dianggap tidak etis dan melanggar hukum. Anda mengakui bahwa Anda adalah pihak yang bertanggungjawab sepenuhnya terhadap isi dari materi yang dipublikasikan. Perusahaan memiliki kuasa penuh untuk memantau isi dari publikasi Anda dan berhak untuk menghapus, mengubah dan memblokir publikasi tsb. Apabila didapatkan telah melanggar Ketentuan yang disebutkan diatas.
  6. Anda dilarang untuk memanipulasi seluruh/sebagian dari pesan yang dikirimkan lewat Situs. Anda dilarang untuk menggunakan alamat surat elektronik palsu atau cara lain untuk berpura-pura menjadi/mewakili pihak lain dengan tujuan melanggar hukum ataupun tindakan lain yang merugikan Perusahaan dan/atau pihak lainnya.
  7. Anda tidak boleh menggunakan jasa Perusahaan untuk mengirimkan surat berantai, pesan elektronik yang mengganggu dan spam kepada Pengguna lainnya.
  8. Anda dilarang untuk menyarankan, membantu dan mengizinkan orang lain untuk menyalin, memodifikasi, melakukan, merekayasa ulang, membongkar atau dengan kata lain memanipulasi perangkat lunak Perusahaan yang terkandung didalam Situs.
  9. Anda tidak akan melanggar atau mencoba melakukan pelanggaran terhadap keamanan dalam Situs, termasuk namun tidak terbatas dengan mengakses data yang tidak diperuntukkan untuk Anda, mencoba merubah perilaku dari Situs; mencoba memindai ataupun mengujicoba kelemahan yang mungkin terdapat didalam sistem atau jaringan atau mencoba menjebol keamanan sistem.
  10. Dengan ini Anda telah setuju untuk memberikan Perusahaan hak non ekslusif, global, abadi, bebas royalti, tidak dapat ditarik untuk memberikan hak cipta, mempublikasikan, menginformasikan, memodifikasi, menyalin dan/atau membuat hasil turunan dari konten yang telah Anda masukkan.
  11.  Anda tidak diperbolehkan untuk melakukan aktivitas apapun yang mungkin terkait dengan tindak pidana pencucian uang termasuk namun tidak terbatas pada melakukan transaksi dengan menggunakan sumber dana yang ilegal agar dapat menjadi legal. Anda menyetujui bahwa Perusahaan wajib mematuhi hukum anti pencucian uang dan Anda wajib memberikan Kami informasi yang Kami butuhkan sebelum terjadi kontrak antara Kami dengan Anda.

 

11. Produk yang Dilarang
 

Penjual tidak diizinkan untuk menjual atau memasarkan produk dalam kategori berikut didalam Situs :

  1. Produk kosmetik yang membahayakan keamanan atau kesehatan dari pengguna, produk yang tidak mendapat izin dari pihak terkait.
  2. Material berbau pornografi.
  3. Senjata api atau segala bentuk senjata yang berbahaya.
  4. Barang dari pasar gelap.
  5. Barang curian.
  6. Barang yang diimpor secara ilegal.
  7. Produk ilegal

Kategori produk diatas tidak terbatas pada itu saja dan Perusahaan berhak untuk merubah dan menambah kategori produk yang dilarang tersebut sewaktu-waktu.

 

12. Resiko Kehilangan

Seluruh produk yang dibeli melalui Situs akan dikirim oleh Penjual sesuai dengan kesepakatan pengiriman yang telah disetujui antara Penjual dengan penyedia jasa pengiriman. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas segala resiko kerusakan atau kehilangan produk dalam masa transisi antara Anda dengan Penjual. Kami tidak akan dan tidak wajib melakukan mediasi antara Anda dengan Penjual dalam konteks pengiriman.

 

13. Peraturan Pengembalian Uang dan Barang

Dalam rangka permintaan pengembalian uang, pengembalian barang dan penukaran barang, berikut hal-hal yang patut diketahui :

  1. Harus dalam keadaan belum pernah dibuka dan digunakan, seperti produk kecantikan, produk kesehatan dan produk perawatan tubuh.
  2. Label produk (apabila terdapat) harus dalam keadaan utuh.
  3. Produk harus berada didalam kemasan asli sesuai dengan merknya (seperti contoh untuk produk olahraga, keperluan kantor, perhiasan)
  4. Anda wajib memastikan bahwa produk yang dikirim ke Kami berada dalam kondisi sama persis dengan ketika Anda menerimanya dan telah dikemas dengan baik.

Pengguna disini telah mengetahui dan menyetujui bahwa seluruh persetujuan proses pengembalian uang, pengembalian barang dan penukaran barang adalah murni berada di pihak Penjual. Perusahaan dalam hal apapun tidak akan bertanggungjawab terhadap proses tersebut.

 

14. Peraturan Pengiriman / Pembatalan

Pengiriman produk yang telah dibeli melalui Situs akan disesuaikan dengan kontrak yang telah disetujui antara Penjual dengan penyedia jasa pengiriman. Penjual akan bertanggungjawab untuk memastikan bahwa proses pengiriman akan sesuai dengan ekspektasi Pembeli. Semua tanggal yang disebut hanyalah merupakan estimasi. Perusahaan dalam hal ini tidak pernah menjamin bahwa estimasi pengiriman yang tertera di Situs adalah mutlak akurat. Perusahaan dalam hal ini tidak bertanggungjawab atas segala ketidaknyamanan atau penundaan pengiriman, kerusakan atau kehilangan yang mungkin terjadi dalam proses pengiriman. Apabila Anda perlu untuk membatalkan pemesanan pada saat telah memasuki proses pengiriman, Anda dianjurkan untuk menghubungi tim Customer Service Kami.

 

15. Ketidaksetujuan Perwakilan atau Penjamin 

Perusahaan tidak menjamin apapun yang berkaitan dengan transaksi yang terjadi antara Anda dengan Penjual. Kami tidak menjual Produk kepada Pembeli ataupun membeli Produk dari Penjual. Aladdin Street mengembangkan dan memberikan tempat yang dapat meningkatkan keamanan dan keAndalan proses transaksi antara Pembeli dan Penjual.

 

16. Hak Kekayaan Intelektual, Merk Dagang dan Hak Cipta

Situs ini dikendalikan dan dioperasikan oleh Perusahaan dan seluruh produk dijual oleh Penjual. Seluruh materi yang terdapat didalam Situs ini termasuk gambar, citra, logo, kepala halaman, ikon tombol, klip audio, klip video, naskah, pengunduhan digital, kompilasi data, perangkat lunak telah dilindungi oleh hak cipta, merk dagang dan hak kekayaan intelektual lainnya adalah dimiliki, dikendalikan dan dilisensikan oleh Perusahaan, afiliasi Perusahaan, atau pihak ke tiga yang telah melisensikan materi mereka ke Perusahaan secara sah telah dilindungi oleh hukum merk dagang dan hak cipta Indonesia dan Internasional. Anda dapat mengakses, melihat, mencetak dan mengunduh seluruh materi yang berkaitan dengan Situs ini untuk tujuan non-komersil ataupun untuk penggunaan pribadi. Anda dilarang untuk menggunakan teknik framing, untuk menghilangkan merk dagang, logo ataupun hak intelektual lainnya ataupun jenis informasi lain yang termasuk namun tidak terbatas pada gambar, tulisan, tata letak halaman ataupun format yang terdapat didalam Situs Perusahaan tanpa izin tertulis dari Perusahaan. Tidak ada lisensi, hak, judul ataupun materi yang terkait dengan perangkat lunak yang diberikan untuk Anda untuk menggunakan Situs termasuk reproduksi, modifikasi, distribusi, trnamisi, publikasi ulang, pertunjukkan, dan hal itu sepenuhnya dilarang oleh Perusahaan. Seluruh materi yang terkandung secara langsung maupun tidak langsung dalam Situs ini adalah untuk digunakan untuk keperluan berbelanja Anda. Seluruh merk dagang atau gambar, logo dan material lain yang tidak dimiliki oleh Perusahaan yang tampil di Situs adalah materi yang dimiliki oleh pihak ketiga yang mungkin berhubungan dengan, berkaitan dengan atau disponsori oleh Perusahaan. Kami sangat menghargai hak kekayaan intelektual milik orang lain.

 

17. Penafian Garansi 
 

Perusahaan dalam kesempatan apapun tidak membuat representasi dari garansi secara spesifik produk per produk (seperti kelayakan kredit, identitas atau atribut) dari seluruh Pengguna (seperti Pembeli dan Penjual) di Situs ini. Anda disarankan untuk secara independen melakukan verifikasi terhadap kejujuran Pengguna yang akan melakukan transaksi bisnis dengan Anda di Situs ini dan menggunakan penilaian Anda sendiri. Perusahaan tidak akan merepresentasikan dan menjamin kepada Penjual terkait dengan status keuangan Pembeli dalam hal Pembeli mengatur sendiri kesepakatan dengan pemberi kredit atau menjadi subjek administrasi atau menjadi bangkrut atau dilikuidasi selain untuk keperluan amalgamasi atau rekonstruksi. Situs ini, seluruh isinya, informasi, material produk termasuk perangkat lunak dan layanan lainnya yang tersedia di Situs ini dijalankan berdasarkan prinsip “APA ADANYA” dan “SESUAI KETERSEDIAAN’ tanpa representasi atau Garansi dalam bentuk apapun. Keakuratan atau kelengkapan dari konetn Situs ataupun email apapun yang dikirim dari Perusahaan sudah dipastikan bersih dari Malware ataupun perangkat jahat lainnya. Dengan itu maka Anda setuju untuk mengakses Situs ini dengan resiko Anda sendiri. Perusahaan tidak akan bertanggungjawab untuk segala kerusakan atau kerugian yang mungkin terjadi dari penggunaan Situs ini. Beberapa Penjual tertentu mungkin secara terpisah akan memberikan representasi atau garansi terbatas terkait dengan produk mereka yang terdapat di Website. Penafian ini tidak akan berlaku untuk tipe produk seperti itu. Perusahaan tidak menjamin bahwa kandungan nutrisi, bahan, allergen dan informasi lain yang terdapat di dalam suatu produk merupakan sepenuhnya akurat atau lengkap. Karena modifikasi terhadap informasi tersebut akana dilakukan oleh pihak ketiga (Penjual) dan dalam kesempatan tertentu Penjual mungkin saja memodifikasi produk mereka dan memperbaharui label produk. Perusahaan merekomendasikan Anda untuk tidak bergantung sepenuhnya pada informasi yang tercantum di Situs Kami dan Anda lebih baik langsung menghubungi Penjual apabila Anda memiliki pertanyaan spesifik mengenai produk yang dijual di Situs.

 

18. Batasan Tanggung Jawab
 

Tidak dalam kondisi apapun kondisi apapun Perusahaan dan seluruh direktur, pegawai, staf, afiliasi ataupun agen bertanggungjawab baik secara langsung ataupun tidak langsung terhadap kehilangan dan kerusakan yang terjadi dikarenakan pemakaian Anda terhadap Situs ini. Ini merupakan batasan tanggung jawab yang komprehensif dan berlaku pada semua kerusakan dan kehilangan baik yang bersifat secara umum, langsung, tidak langsung, spesial, terdampak, insidentil, luar biasa atau termasuk dan tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan pendapatan atau untung yang mungkin Anda dapatkan dari Situs dan Kami tidak menjamin server dan transmisi elektronik dari Aladdin Street bersih dari virus ataupun komponen merusak lainnya. Sampai dengan batas tertentu yang diperbolehkan oleh hukum, tidak ada hal dalam Situs ini yang diatur atau seharusnya diatur kepada Anda. Apabila dalam hal apapun perwakilan terautorisasi dari Perusahaan sudah di sarankan atau sudah seharusnya mengetahui kemungkinan kerusakan tersebut, sesuai dengan sebelumnya, Aladdin Street tidak bertanggung jawab atas kerusakan apapun dalaam biaya yang dibayarkan pada Anda sehubungan dengan Anda menggunakan Situs ini. Anda telah menyetujui bahwa akses Anda kedalam Situs ini dengan resiko Anda sendiri.

 

19. Keterpisahan 

Apabila isi dari Syarat dan Ketentuan ini dianggap terpisah atau tidak valid berdasarkan hukum dan perundangan yang berlaku, maka hal itu tidak akan berpengaruh pada validitas dan keberlakuan pada kondisi yang tersisa yang dimana akan berlaku secara penuh dan efektif selama Perjanjian ini dapat dilanjutkan.

 

20. Managemen Komplain
 

Perusahaan menerima ulasan, komentar dan bentuk komunikasi lainnya dari Anda, dengan mengirimkan (seperti ulasan, komentar, saran, ide, pertanyaan dan informasi lainnya). Anda telah setuju dan sadar bahwa isi dari hal tersebut harus legal, akurat, tidak melanggar hukum atau perundangan apapun, tidak melanggar hak pihak ketiga, tidak membingungkan dalam hal apapun, tidak menjijikkan, merusak, mengganggu, menghina, tidak senonoh, berbau pornografi, invasif terhadap privasi orang lain, membenci, mengancam, melanggar hak kekayaan intelektual orang lain atau hal lain yang dapat dianggap tidak etis dan melanggar hukum. Anda telah mengakui bahwa Anda adalah penulis utama dan bertanggungjawab terhadap konten dari pesan yang Anda kirimkan. Anda menyetujui bahwa Kami memiliki kekuasaan tunggal untuk memantau isi dari pesan Anda dan melakukan tindakan seperti menghilangkan, mengubah dan memblokir isi dari pesan Anda.

 

21. Resolusi Kesalahpahaman 

Segala permasalahan atau klaim yang berkaitan dengan transaksi antara Anda dengan Penjual atau dalam apapun yang berkaitan dengan akses Anda ke Situs atau ke produk dan jasa yang secara langsung atau tidak langsung dijual atau didistribusikan oleh Penjual akan diselesaikan lewat arbitrase namun tidak lewat pengadilan. Ulasan dari arbitrase dibatasi dan arbitrator harus ditunjuk oleh kedua belah pihak.

 

22. Informasi Kesehatan

Apabila produk yang terdaftar di Situs ini berisi informasi perawatan kesehatan, penyebutannya akan dilakukan hanya untuk tujuan edukasi. Tidak diperuntukkan untuk perawatan kesehatan individual. Hanya dokter dan ahli kesehatan yang memiliki hak untuk memberikan Anda saran mengenai pengobatan yang aman dan efektif untuk Anda.

 

23. Keamanan 

Seluruh transaksi on line dikirim melalu server Kami yang sudah berpengamanan. Setelah Kami menerima informasi Anda melalui Situs, hanya karyawan yang telah dipercaya dan memiliki otorisasi yang dapat memproses pembayaran untuk memastikan bahwa informasi Anda ditangani dengan tingkat keamanan tertinggi. Anda disini telah sadar dan menyetujui untuk tidak ikut serta dalam tindakan kriminal, mentransmisikan atau membagikan virus yang termasuk tapi tidak terbatas pada Trojan Horse, Virus Worm, Logic Bomb, atau memasukan materi secara langsung atau tidak langsung yang berbahaya, merusak secara teknologi, mengganggu, meretas aspek apapun dari Situs, mengkorupsi data, menyebabkan gangguan pada Pengguna lain, melanggar hak dari orang lain, mengirimkan iklan yang tidak layak atau materi promosi atau mencoba untuk mempengaruhi performa dan fungsionalitas dari dari fasilitas komputer apapun atau mengakses melalui Situs. Segala bentuk percobaan untuk melanggar Ketentuan diatas secara langsung telah melanggar Undang – Undang Republik Indonesia No. 19 Tahun 2016 Pasal 31 Butir (1) dan (2) mengani Informasi dan Transaksi Elektronik. Apabila pelanggaran terjadi maka Perusahaan berhak untuk melaporkan pelanggaran tersebut pada penegak hukum dan tindakan legal akan diambil. Dalam rangka memperbaharui sistem Perusahaan, Kami mungkin dapat menawarkan pembaharuan secara manual atau otomatis setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya.

 

24. Tautan ke Situs pihak ke tiga

Situs ini mungkin dapat menampilkan tautan ke Situs lain yang dioperasikan oleh pihak ke tiga. Tautan ini tersedia untuk kenyamanan Anda dan diperuntukkan agar Anda dapat mengakses Situs pihak ketiga tersebut. Aladdin Street tidak menjamin mengenai isi, kualitas, fungsionalitas, akurasi, keamanan informasi dari website tersebut. Tautan apapun yang tersedia di Situs Kami tidak menunjukkan bahwa Kami mendukung, mensponsori, menyetujui ataupun bertanggungjawab terhadap isi dari Situs pihak ketiga tersebut. Mohon perhatikan Syarat dan Ketentuan pada masing-masing Situs untuk informasi yang lebih lengkap mengenai penggunaan Situs tersebut.

 

25. Force Majeure 

Aladdin Street tidak bertanggungjawab atas segala keterlambatan atau kerugian yang terjadi yang disebabkan oleh hal-hal yang tidak dapat dikendalikan seperti tapi tidak dibatasi bencana alam, ledakan, banjir, permasalahan pada pemerintahan, kerusuhan, serangan teroris, ancaman perang, gangguan lini produksi atau operasi, peraturan ekspor dan impor atau embargo, kesulitan mendapatkan bahan baku, bahan bakar ataupun kerusakan mesin dll.

26. Klausul lainnya

Tidak ada isi dari Syarat dan Ketentuan ini yang dapat diabaikan, serta tidak ada pihak yang dapat mengalihfungsikan isi dari Syarat dan Ketentuan ini ke pihak lainnya tanpa pernyataan tertulis yang disetujui oleh Perusahaan. Anda dilarang untuk menugaskan, memindahkan ataupun mensublisensikan hak dan kewajiban Anda tanpa persetujuan tertulis dari Aladdin Street. Kami tidak akan bertanggungjawab atas segala kegagalan Anda untuk memenuhi Syarat dan Ketentuan ini.

 

27. Ganti Rugi

Sebagai kondisi dari penggunaan Situs ini, Anda telah setuju untuk melindungi, tidak akan merugikan Perusahaan serta jajaran direksi, pemegang lisensi, afiliasi, anak Perusahaan, agen, dan karyawannya dari klaim, pembebanan, kehilangan, kerusakan, permintaan, tuntutan, dan biaya yang termasuk tapi tidak terbatas pada, biaya pengacara dan biaya lain yang mungkin timbul dari aktifitas Anda menggunakan Situs ini.

 

28. Pengabaian

Apabila Anda melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan Kami tidak mengambil tindakan apapub, Kami masih tetap berhak untuk mengambil tindakan, Segala penundaan dan kegagalan dari Perusahaan dalam menjalankan isi Syarat dan Ketentuan ini dapa dianggap sebagai pengabaian.

 

29. Penghetian

Syarat dan Ketentuan ini berlaku sampai dengan pada saat Perusahaan dan Penjual telah setuju secara tertulis untuk menghentikan Perjanjian ini. Apabila terjadi penghentian, maka Anda tidak dapat menggunakan layanan yang terdapat didalam Situs ini dan seluruh produk serta transaksi harus sudah terselesaikan, dihilangkan atau digagalkan dan segala bentuk konsekuensi dari penghentian tersebut akan ditanggung oleh Anda sebagai pihak yang telah menyetujui untuk penghentian Syarat dan Ketentuan ini. Perusahaan berhak untuk menghentikan Perjanjian Syarat dan Ketentuan ini kapan saja.

 

30. Hukum yang Berlaku

Dengan menggunakan layanan dari Perusahaan, Anda telah setuju bahwa isi dari Syarat dan Ketentuan ini akan diatur dengan hukum perundangan di Indonesia dan di area yuridiksi Republik Indonesia. Pengadilan Indonesia akan berhak untuk mengadili segala permasalahan yang terjadi antara Kami dan Pengguna Situs ini.